Melalui layanan ini, pelanggan dapat terhubung bersama kami kapanpun dan dimanapun. Pelanggan dapat memanfaatkannya dengan baik dan kami terus berkomitmen meningkatkan pelayanan yang ada untuk kepuasaan pelanggan setia Mulia Trans Jawa.

Layanan informasi pelanggan rental mobil Mulia Trans Jawa mencakup berbagai hal, seperti:

1. Pemesanan: Memberikan informasi kepada pelanggan tentang berbagai jenis mobil yang tersedia untuk disewa, serta proses pemesanan yang harus diikuti.

2. Tarif dan Syarat: Menyediakan informasi tentang tarif sewa mobil, termasuk biaya tambahan yang mungkin dikenakan, seperti biaya bahan bakar, asuransi, dan biaya pengiriman.

3. Persyaratan Penyewaan: Memberikan persyaratan yang harus dipenuhi oleh pelanggan, seperti persyaratan usia, dokumen yang diperlukan (misalnya SIM), dan deposit yang mungkin dibutuhkan.

4. Layanan Tambahan: Menyediakan informasi tentang layanan tambahan yang tersedia, seperti layanan pengemudi ataupun tour guide.

5. Prosedur Pengambilan dan Pengembalian: Menjelaskan prosedur yang harus diikuti oleh pelanggan untuk mengambil dan mengembalikan mobil yang disewa, termasuk lokasi pengambilan dan pengembalian.

6. Bantuan Pelanggan: Menyediakan dukungan pelanggan dalam hal pertanyaan, masalah, atau permintaan bantuan selama masa penyewaan.